Die Lieferzeit richtet sich nach den Produkten und beträgt 3-6 Werktage (individuelle Produkte bis zu 7 Werktage). Sollte es einmal länger dauern, z. B. bei individuellen Produkten, wirst du von uns informiert.

Wir versenden ausschließlich über DHL.

Vorerst versenden wir Pakete nur innerhalb Deutschlands und in die Schweiz. Produkte zum Download sind immer möglich.

Digitale Produkte sind versandkostenfrei und weltweit.

 

Versand innerhalb Deutschlands:

Der Versand und die dem Produkt angemessene Verpackung (Verpackungsoauschale pro Bestellung zwischen 2,50€ bis 3,00 €) innerhalb Deutschlands betragen 6,19 € + 2,50 €  (unter 2 kg) und 7,69 € +2,50 € (ab 2 kg) , 10,49 € + 3,00 € (ab 10kg).

 

Versand in die Schweiz:

19,49 € + 2,50 € Verpackungspauschale pro Paket, bis 2 kg

26,99 € + 2,50 € Verpackungspauschale pro Paket, bis 5kg

34,99 € + 3,00 €, Verpackungspauschale pro Paket, bis 10 kg

 

Versand Österreich:

 

Für unsere Kundinnen und Kunden in Österreich bieten wir die Möglichkeit, Bestellungen über eine deutsche Weiterleitungsadresse zu erhalten. Dabei handelt es sich um einen Service, bei dem die Pakete zunächst an eine deutsche Adresse eines spezialisierten Dienstleisters geliefert werden und von dort aus sicher und zuverlässig nach Österreich weitergeleitet werden.

 

Wichtige Hinweise:

Die Nutzung der Weiterleitungsadresse erfolgt auf Initiative und Verantwortung des Kunden.

Die Versandkosten für die Weiterleitung von Deutschland nach Österreich werden in der Regel vom Weiterleitungsdienstleister berechnet und können variieren. Diese Kosten sind nicht in unseren Versandkosten enthalten.

Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen, Schäden oder zusätzliche Gebühren, die durch den Weiterleitungsdienstleister entstehen.

Bitte beachten Sie, dass je nach Art der Ware Zoll- oder Einfuhrbestimmungen relevant sein können. Bei Räucherwerk fallen in der Regel keine Zollgebühren an, jedoch kann der Weiterleitungsdienstleister ggf. Abgaben verlangen.

 

So funktioniert der Versand:

1. Der Kunde richtet eine deutsche Lieferadresse bei einem Weiterleitungsdienstleister ein.

2. Die Bestellung wird an diese deutsche Adresse verschickt.

3. Der Weiterleitungsdienstleister leitet das Paket an die angegebene österreichische Lieferadresse weiter.

Wir empfehlen, sich vor der Nutzung des Services über die jeweiligen Gebühren, Lieferzeiten und Bedingungen des Weiterleitungsdienstleisters zu informieren.